Z&R INTERNET - AWARD 2003

De eerste indruk die de site van Louverdrape.nl (= Louverdrape Lamella Systems uit Amsterdam) op de jury maakt is die digital lifestyle. Midden op het scherm van de hoofdpagina prijkt namelijk een modern design livingroom foto met stemmige witte verticale lamellen portable tv en ruimtelijk gepositioneerd meubilair. De schuine lichtinval door de lamellen maakt het geheel af.

Nu komen wij als surfer natuurlijk niet alleen voor de fraaie fotografie & design maar ook voor de inhoud en informatie. Die valt op de introductiepagina te bereiken via een twaalftal lichtgrijze knoppen met blauwe letters bovenin het scherm en de, onder fraaie rode Louverdrape-titel (gedrapeerd met aanvullende subtitels over de verschillende product-categorieën), keuzeknoppen E-mail, producten, adres, deutsch, english en links. Links onderin beeld draait een kleine C, het copyright-logo om de website te beschermen.

Om te beginnen maar eens de keuzeknop Louverdrape aangeklikt. Een tamelijk volle sub-pagine gaat open. In het midden en rechts staan de teksten en een deel van de eerder genoemde digital lifestyle foto. Links maarliefst dertien (de 12 van de hoofdpagina plus home) keuzeknoppen. De rode begin tekst valt meteen maar met de deur in huis dat de term zonwering geen recht doet aan het verticale stroken concept van Louverdrape. Nee, behalve de functie van zonwering heeft Louverdrape ook de uitstraling van mathematische gestrengheid, zuivere logica, vrijheid een filtering op maat voor de eigen leefruimte. De heel wervende tekst besluit met de sobere, propere en ontspannende wijze van van werken bij het genot van een Louverdrape zonwering. Als dat niet verkoopt... De optieknop En detail geeft zoals verwacht een detailbeeld van de werking (minimaal 10 jaar zonder mankeren) en bevestiging. Een goed detailplaatje en korte duidelijke wit op zwart tekst klaren dit info-klusje naar behoren. De cijfertjes in de tekst wijzen op de details waar het omgaat. Lekker educatief: ook voor de leek.

no kandidaat

punten

no

kandidaat

punten

1
2
3

4

5


6

louverdrape.nl
vermat.be
agplastics.com
mado.com
luxaflex.nl
bece.com
verosol.nl
tims-zonwering.nl
dehaanwesterhoff.nl
verano.nl
sundoors.nl
vanbraakzonweringen.nl

87
86
83
83
82
82
80
80
80
79
79
79

6
7

8



9

10

wientjeszonwering.nl
copacollection.com
sepa-bvba.be
dorigo-wierper.nl
hamstra.com
florisobdam.nl
ladan.nl
adda.nl
ambiance-zonw.nl
sunpoint.nl
halenco.nl

79
77
77
76
76
76
76
75
75
74
74

De subpagina van de technische details mikt inderdaad op de 
techneuten onder ons. Er staan wel erg veel details in over maten, gewicht, rails, runners, bevestiging en materiaal-specificaties. Niettemin hebben de site-ontwerpers de tekst goed aangekleed met rode titels, blauwe trefwoorden en witte platte tekst. Ook op deze pagina een kleine verklarende detail-illustratie van het Louverdrape-systeem.

Ook de andere keuzeknoppen leveren een ware schat aan informatie op. Wij noemen het nemen van de maat, mogelijkheden, bediening, plaatsen, onderdelen en onderhoud. Daarnaast kan de bezoekende vakman of leek uiteraard de prijzen, een passende offerte opvragen en een bestelling plaatsen. Opvallend was de uitvoerige instructie met geanimeerde graphics over het nemen van de juiste maat. Er is zelfs een compleet elektronisch maatneem-formulier beschikbaar. Over klantvriendelijkheid gesproken! En voor wie nog niet genoeg informatie gevonden heeft biedt de keuzeknop Links een waar scala aan zoekmachines en referentiesites.

De contacten met Louverdrape gaan via de keuzeknoppen e-mail en adres. Het e-mail-formulier is standaard: zwarte ondergrond, witte tekst en tekstvlakken voor de gegevens van de aanvrager en diens wensen. Het adres levert de adresgegevens en een afdrukbaar plattegrondje van Amsterdam op. Naast de auto (betaald parkeren) kunt u ook met de trein. Het aanklikken van het NS-symbooltje activeert zelfs de reisplanner van de spoorwegen.

CONCLUSIE
Drie veel punten verdienende zaken typeren de site van louverdrape.nl:

1. De uitstekend getypeerde sfeervolle vormgeving die zowel het product in al zijn facetten prima uit de verf doen komen als een heel sterk wervend karakter heeft;

2. De relatief hoge informatiewaarde bij alle stappen vanaf het selecteren, meten en bestellen tot het verder onderhoud van het systeem. Dit tevens zorgvuldig grafisch en tekstueel uitgewerkt in tekstkleur en illustraties;

3. De hoge mate van klantvriendelijkheid bij o.a. het opmeten, bestellen en routeplanner bij de NS;

Zo zien wij graag de communicatie per internet met zowel de vakman als bezoekende leek. Zijn er dan geen opmerkingen of verbetreingen? Die zijn er, weliswaar klein, altijd. Sommige subpagina's zijn tekstueel echt te vol. Splitsen over twee subpagina's zou in deze beter zijn. Een andere extra mogelijkheid zou het direct aanvragen van .pdf productfolders kunnen zijn. Verder hebben de bouwers van de Louverdrape-site waarschijnlijk de technische kennis in huis om de klant on-line presentaties (zoals slides-shows en DVD-folders) te sturen. Dit is uiteraard allemaal high-tech site-afwerking maar als men al zo'n sterke homepage weet neer te zetten moet dit mogelijk zijn.

 

Z&R VAKTIJDSCHRIFT NOV EN DEC 2003 (NRS. 7 en 8)

Z&R online

zr | zenr | z en r | z&r | z & r

Z&R INTERNETAWARD 2003

award uitreiking